Serviceorienteret IT-supportelev hos Dansk Standard

Vil du skyde din karriere i gang i en organisation, hvor du både udvikler dig fagligt og skaber værdi for dine kolleger? Er du motiveret for at bidrage til, at dine kolleger får en effektiv arbejdsdag? Og motiveres du af at løse IT-udfordringer? Så er det dig, vi leder efter som IT-supportelev hos Dansk Standard.

Om jobbet

Som IT-supportelev hos Dansk Standard bliver du en central del af vores dygtige team, der sikrer drift og support i høj kvalitet til organisationens medarbejdere. Du får en vigtig rolle i forhold til at levere en imødekommende og professionel service, hvor samarbejde og ansvar går hånd i hånd.

IT-afdelingen består af syv engagerede kolleger, og du kommer til at arbejde tæt sammen med vores to IT-administratorer, som i dag håndterer supportopgaverne. Vi lægger stor vægt på et godt fællesskab, og du kan altid regne med støtte og sparring fra teamet, så du får de bedste forudsætninger for at udvikle dig og vokse fagligt som IT-supportelev.

Du kommer til at beskæftige dig med en bred vifte af opgaver og ansvarsområder, fx

• helpdesk-support, primært via ticketsystem og fremmøde
• klargøring og installation af laptops og andet hardware
• fejlfinding på udstyr
• Microsoft 365 og diverse Windows-applikationer
• Windows 11
• diverse AV-udstyr i mødelokaler
• Active Directory/Entra ID
• brugere og rettighedsstyring
• support af printere
• hjemmearbejdspladser
• hjælp til mobiler
• opsætning af udstyr.

Vi har som organisation fokus på informationssikkerhed, og du vil løbende komme i berøring med DS/EN ISO/IEC 27001 og CIS18, som vi anvender i vores arbejde.

Om dig

Vi søger en IT-supportelev, der er engageret, og som motiveres af at løse de mangeartede sager, vi løbende håndterer. Du er serviceorienteret og trives godt i en udadvendt rolle, hvor du samarbejder tæt med både teamet og medarbejdere på tværs af organisationen.

Vi ser gerne, at du

• er udadvendt og imødekommende, så vores medarbejdere føler sig velkomne og taget godt imod
• tager initiativ og arbejder systematisk med opgaverne
• er klar til at tage ansvar og udvise selvstændighed, efterhånden som du bliver fortrolig med opgaverne
• arbejder struktureret og formår at navigere i en dagligdag med forskelligartede opgaver
• er nysgerrig efter at tilegne dig ny viden og blive endnu dygtigere.

Dansk Standard som arbejdsplads

Dansk Standard følger en ambitiøs strategi frem mod 2025. Vi arbejder målrettet med at udvikle Dansk Standard ydelser gennem vækst og professionalisering for at opfylde vores mission: At højne kvaliteten i det danske samfund og styrke væksten i det danske erhvervsliv.

Vi er en arbejdsplads med et engageret, uformelt men professionelt miljø med mulighed for udvikling, medansvar og indflydelse. Vores kultur er præget af gensidig tillid, holdånd og respekt for den enkelte. Det betyder bl.a., at den enkelte medarbejder har mulighed for at balancere et udfordrende job med familie- og fritidsliv. Vi er ca. 200 medarbejdere med mange forskellige evner, og vi bor på toppen af Portland Towers i Nordhavn.

Noget for dig?

Så send os din ansøgning og dit cv via linket. Din ansøgning skal være os i hænde senest d. 19. februar 2025. Ansøgninger bliver behandlet løbende, og vi lukker rekrutteringen, når vi har fundet det rette match. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte IT-Chef Martin Grove Christensen på mail [email protected] eller tlf. +45 25 33 01 16.