SYKES ansætter dansktalende kundeservicemedarbejdere til SONY PlayStation i Cypern!

Spiller du computerspil, og har du altid drømt om at arbejde med PlayStation? Leder du efter en mulighed for at arbejde i ét af Europas mest solrige lande og samtidig udvikle dig selv personligt og professionelt samt skabe et minde for livet? Så bliver du glad for at høre, at vi hos SYKES søger efter dansktalende kundeservicemedarbejdere til vores flagskibskontor i Cypern! Vi forstår, at du sandsynligvis har brug for at flytte efter ansættelsen, og vi ønsker, at du skal føle dig tryg under hele forløbet. Derfor hjælper vi dig med at finde dig til rette i Cypern med f.eks.: flytning, lokal administration og med at finde en bolig. Den afdeling, du skal arbejde i, består af 17 dejlige kolleger fra Sverige, Danmark, Finland og Norge. De har en god holdånd og lægger regelmæssigt spændende planer sammen og mødes i fritiden. Om stillingen Du ansættes som kundeservicemedarbejder. I denne stilling skal du behandle indkommende spørgsmål pr. telefon og e-mail angående Sony PlayStation. Du skal f.eks. besvare spørgsmål om PlayStations hardware, spil, kampagner og køb. Dit mål er at finde løsninger på kundernes problemer, vejlede dem på en professionel måde og allervigtigst give dem en fremragende kundeoplevelse. I denne stilling skal du:

• Besvare kundehenvendelser via telefon og e-mail
• Give oplysninger og besvare spørgsmål om produkterne
• Yde service på højeste niveau
• Håndtere administration efter opkald

Fordele ved denne stilling og SYKES Cyprus

• Denne stilling omfatter ikke salg
• Sol 330 dage om året
• Fremragende arbejdskultur i afdelingen
• Fast månedsløn
• Fremragende karriereudviklingsmuligheder
• 0% indkomstskat op til €19.500 om året
• Betalt introduktion og overtidsbetaling
• Betalt orlov 21 dage om året
• Fremragende flytningsordning
• Privat sundhedsforsikring
• Hjælp til lokal administration som f.eks. åbning af en bankkonto og immigrationsformularer
• Moderne, nyistandsat og centralt placeret kontor fem minutters gang fra havet
• Månedlig SYKES-aktivitetsdag
• Særlige rabatter og tilbud på lokale cafeer, motionscentre med mere

Kvalifikationer:

• Til denne stilling søger vi efter en person, som har lyst til at arbejde med SONY PlayStation i udlandet.
• Du har en studentereksamen og taler og skriver dansk som modersmål, og du taler desuden engelsk på samtaleniveau.

Foretrukne, men ikke obligatoriske kvalifikationer:

• Erfaring med og brugerkendskab til Sony PlayStation
• Erfaring med stilling inden for kundeservice, f.eks. tjener på en restaurant
• Høj almen teknisk viden
• Erfaring med arbejde i et kundekontaktcenter

Hvem er SYKES globalt og lokalt? Sykes Enterprises, Incorporated er en familie af globale virksomheder, der leverer udliciteringstjenester af forretningsprocesser. SYKES-brandet er referencestandarden inden for kundeservice. De største virksomheder i verden bruger SYKES til at sørge for deres mest værdsatte ressource – deres kunder. Med hovedkvarter i Tampa i Florida har vi over 40 kundekontaktcentre i Nordamerika, Europa, Latinamerika, Asien og Afrika. SYKES Cyprus er vores afdeling i Larnaca. Vores afdeling er et moderne (istandsat i 2017) og multikulturelt kontor. Den er kendetegnet ved en varm og inkluderende kultur blandt vores 100 kolleger. Vores multinationale afdeling består af kolleger fra Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland og England.   Kontakt Hvis du ønsker flere oplysninger om stillingen eller ansættelsesprocessen, kan du kontakte rekrutteringskonsulent og reklametalsmand Fredrik Larsson via e-mail [email protected].