Medical Information and Adverse Event Intake Specialist with English and Danish language

IQVIA Safety Operations team play an important part in the design, build and execution of end-to-end safety solutions for major pharmaceutical companies and their post market products around the world. We are proud to be an international, diverse team based across the world, with 'safety hubs' in Ireland, Poland, Austria, Portugal, Slovakia, Spain, India and USA. Each new joiner is supported by a nurturing management team, collaborative colleagues as well as a clear career ladder with plenty of opportunities to allow you to grow, adapt and shine.

Medical Information and Adverse Event Intake Specialist with English and Danish language

This position will put you at the forefront of Patient Safety. With daily direct contact with Health Care Professionals (HCPs) and patients (the very people we are working to help), this is a highly visible and important role within IQVIA and essential to our core goal of patient safety. You will perform key medical information call centre services and process safety and product quality information to help optimize the safety profiles of products across various therapeutic areas. This role can be conducted either Home Based / Hybrid / Office based the choice is yours.

RESPONSIBILITIES

Provide phone support to health care professionals and consumers regarding adverse events, product quality complaints, medical inquiries, product support, and other needs as required. This does NOT include commercial sales support.
Process Lifecycle safety operational data, perform data entry for tracking and Lifecycle safety databases, coding medical terminology, generating queries pertinent to the case, performing quality control, driving case closure, coordinating translations.
Receive and document incoming telephone calls and emails from investigative sites or other sources reporting safety data.
Build a positive, collaborative team environment with Lifecycle safety team members, lead by example, provide training and mentoring for less experienced team members.
Provide regular feedback to operations team manager and Customer Delivery manager (CDM) on project metrics and challenges.
Liaise with Project Manager by proactively identifying issues and proposing solutions, providing them with technical support, reports, metrics, identifying SOW changes and potential change orders, delegating client requests.
Participate in training across Lifecycle safety process service offerings, participate in working groups as applicable in implementation of new initiatives, identification and implementation of process efficiencies.

MINIMUM REQUIRED EDUCATION AND EXPERIENCE

Bachelor's Degree in a Life Science is required.

Excellent written and verbal skills in English (min. C1)and Danish (min. C2/ native).
Experience in Lifecycle safety (Pharmacovigilance, CEVA, Medical Information, Safety Publishing, Risk Management etc) is an asset.
Excellent attention to detail and accuracy maintaining consistently high-quality standards.
Ability to work effectively on multiple projects simultaneously, organize own workload and effectively manage competing priorities.
Excellent organizational skills and time management skills

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com

Flere job i Spanien

Til alle job

Spanien, Malaga
Danes needed to our team in sunny Malaga, Spain!
Spanien, Malaga
Danskere søges til vores team i solrige Malaga, Spanien!
Spanien, Malaga
Head of Recruitment in Málaga
Anbefalet job
Spanien, Madrid
Multinational Insurance Support Technician (Swedish or Danish speaking)
Spanien, Barcelona
Senior Client Solutions Associate - Swedish / Norwegian / Danish Speaker
Spanien, Barcelona
Client Solutions Associate - Swedish / Norwegian / Danish Speaker
Spanien, Torrevieja
Are you our new Danish-speaking Expert Agent?
Spanien, Malaga
Danes needed to our team in sunny Malaga, Spain!
Spanien, Malaga
Danskere søges til vores team i solrige Malaga, Spanien!
Spanien, Malaga
Head of Recruitment in Málaga
Anbefalet job
Spanien, Madrid
Multinational Insurance Support Technician (Swedish or Danish speaking)
Spanien, Barcelona
Senior Client Solutions Associate - Swedish / Norwegian / Danish Speaker
Spanien, Barcelona
Client Solutions Associate - Swedish / Norwegian / Danish Speaker
Spanien, Torrevieja
Are you our new Danish-speaking Expert Agent?
Spanien, Malaga
Danes needed to our team in sunny Malaga, Spain!
Spanien, Malaga
Danskere søges til vores team i solrige Malaga, Spanien!
Spanien, Malaga
Head of Recruitment in Málaga
Anbefalet job
Spanien, Madrid
Multinational Insurance Support Technician (Swedish or Danish speaking)
Spanien, Barcelona
Senior Client Solutions Associate - Swedish / Norwegian / Danish Speaker
Spanien, Barcelona
Client Solutions Associate - Swedish / Norwegian / Danish Speaker
Spanien, Torrevieja
Are you our new Danish-speaking Expert Agent?

Item 1 of 7

Se alle indlæg

Hvad ingen fortalte dig, inden du flyttede udlandet
Mange expats nikker genkendende til de samme 'havde jeg dog bare vidst...' øjeblikke, når det kommer til livet i udlandet. Så vi har samlet en bunke råd fra expats fra hele kloden, så du kan få et smugkig ind i, hvad der venter, før du selv pakker kufferten og springer ud i dit internationale eventyr.
Læs mere
8 tips til at bekæmpe hjemve, når du har flyttet til udlandet!
Hjemve er en følelse af stress eller angst, der opstår ved separation fra mennesker og steder, man kender til. Sådan her kan du mindske hjemve, når du flytter til udlandet!
Læs mere
10 tips til at få venner i udlandet, hvis du er introvert
At flytte til udlandet kan føles ensomt! Hvis du desuden er introvert og har lidt svært ved at være social, kan det nye land virke overvældende. Derfor har vi samlet 10 konkrete tips til at finde venner.
Læs mere
Undgå disse 6 svindelnumre når du søger lejlighed i udlandet!
Undgå at blive snydt af disse 6 luskede udlejningsfiduser når du leder efter en lejlighed i udlandet!
Læs mere
Bo og arbejde i Madrid
Velkommen til det fascinerende Madrid, Spaniens pulserende hjerte! Her kan du læse alt om at bo og arbejde i Madrid. Denne livlige metropol tilbyder en unik blanding af rig kultur, historisk charme og moderne innovation, hvilket gør den til et topvalg for danskere, der ønsker at flytte til Madrid.
Læs mere
Bo og arbejde i Athen
Bo og arbejde i Athen, er det et godt valg for expats? Hos Workwide takker vi ja! Læs alt, hvad du har brug for at vide om Athen her!
Læs mere
Mød det nye Workwide - En digital oplevelse for din karriere i udlandet
Vi har gode nyheder! Efter mange måneders hårdt arbejde og forberedelse er Workwide nu bedre end nogensinde!
Læs mere
Working in Germany? Yes. Working in Franconia? For sure!
When you think of Germany, you’ll probably first think of the “hip” major cities such as Berlin, Hamburg or Munich. But Germany has so much more...
Læs mere
Hvordan du anskaffer dig en international sundhedsforsikring, når du skal flytte til udlandet
Skal du snart flytte til udlandet for at arbejde? Det er et virkelig spændende og livsændrende eventyr, som du er ved at opleve! Selvfølgelig er det...
Læs mere
Hvad ingen fortalte dig, inden du flyttede udlandet
Mange expats nikker genkendende til de samme 'havde jeg dog bare vidst...' øjeblikke, når det kommer til livet i udlandet. Så vi har samlet en bunke råd fra expats fra hele kloden, så du kan få et smugkig ind i, hvad der venter, før du selv pakker kufferten og springer ud i dit internationale eventyr.
Læs mere
8 tips til at bekæmpe hjemve, når du har flyttet til udlandet!
Hjemve er en følelse af stress eller angst, der opstår ved separation fra mennesker og steder, man kender til. Sådan her kan du mindske hjemve, når du flytter til udlandet!
Læs mere
10 tips til at få venner i udlandet, hvis du er introvert
At flytte til udlandet kan føles ensomt! Hvis du desuden er introvert og har lidt svært ved at være social, kan det nye land virke overvældende. Derfor har vi samlet 10 konkrete tips til at finde venner.
Læs mere
Undgå disse 6 svindelnumre når du søger lejlighed i udlandet!
Undgå at blive snydt af disse 6 luskede udlejningsfiduser når du leder efter en lejlighed i udlandet!
Læs mere
Bo og arbejde i Madrid
Velkommen til det fascinerende Madrid, Spaniens pulserende hjerte! Her kan du læse alt om at bo og arbejde i Madrid. Denne livlige metropol tilbyder en unik blanding af rig kultur, historisk charme og moderne innovation, hvilket gør den til et topvalg for danskere, der ønsker at flytte til Madrid.
Læs mere
Bo og arbejde i Athen
Bo og arbejde i Athen, er det et godt valg for expats? Hos Workwide takker vi ja! Læs alt, hvad du har brug for at vide om Athen her!
Læs mere
Mød det nye Workwide - En digital oplevelse for din karriere i udlandet
Vi har gode nyheder! Efter mange måneders hårdt arbejde og forberedelse er Workwide nu bedre end nogensinde!
Læs mere
Working in Germany? Yes. Working in Franconia? For sure!
When you think of Germany, you’ll probably first think of the “hip” major cities such as Berlin, Hamburg or Munich. But Germany has so much more...
Læs mere
Hvordan du anskaffer dig en international sundhedsforsikring, når du skal flytte til udlandet
Skal du snart flytte til udlandet for at arbejde? Det er et virkelig spændende og livsændrende eventyr, som du er ved at opleve! Selvfølgelig er det...
Læs mere
Hvad ingen fortalte dig, inden du flyttede udlandet
Mange expats nikker genkendende til de samme 'havde jeg dog bare vidst...' øjeblikke, når det kommer til livet i udlandet. Så vi har samlet en bunke råd fra expats fra hele kloden, så du kan få et smugkig ind i, hvad der venter, før du selv pakker kufferten og springer ud i dit internationale eventyr.
Læs mere
8 tips til at bekæmpe hjemve, når du har flyttet til udlandet!
Hjemve er en følelse af stress eller angst, der opstår ved separation fra mennesker og steder, man kender til. Sådan her kan du mindske hjemve, når du flytter til udlandet!
Læs mere
10 tips til at få venner i udlandet, hvis du er introvert
At flytte til udlandet kan føles ensomt! Hvis du desuden er introvert og har lidt svært ved at være social, kan det nye land virke overvældende. Derfor har vi samlet 10 konkrete tips til at finde venner.
Læs mere
Undgå disse 6 svindelnumre når du søger lejlighed i udlandet!
Undgå at blive snydt af disse 6 luskede udlejningsfiduser når du leder efter en lejlighed i udlandet!
Læs mere
Bo og arbejde i Madrid
Velkommen til det fascinerende Madrid, Spaniens pulserende hjerte! Her kan du læse alt om at bo og arbejde i Madrid. Denne livlige metropol tilbyder en unik blanding af rig kultur, historisk charme og moderne innovation, hvilket gør den til et topvalg for danskere, der ønsker at flytte til Madrid.
Læs mere
Bo og arbejde i Athen
Bo og arbejde i Athen, er det et godt valg for expats? Hos Workwide takker vi ja! Læs alt, hvad du har brug for at vide om Athen her!
Læs mere
Mød det nye Workwide - En digital oplevelse for din karriere i udlandet
Vi har gode nyheder! Efter mange måneders hårdt arbejde og forberedelse er Workwide nu bedre end nogensinde!
Læs mere
Working in Germany? Yes. Working in Franconia? For sure!
When you think of Germany, you’ll probably first think of the “hip” major cities such as Berlin, Hamburg or Munich. But Germany has so much more...
Læs mere
Hvordan du anskaffer dig en international sundhedsforsikring, når du skal flytte til udlandet
Skal du snart flytte til udlandet for at arbejde? Det er et virkelig spændende og livsændrende eventyr, som du er ved at opleve! Selvfølgelig er det...
Læs mere

Item 1 of 9

Find din lejlighed i Spanien

Til alle boliger

Item 1 of 9