Kundeservicemedarbejder søges til Zalandos kundeservice på Kreta!

Vil du realisere din drøm om at bo og arbejde i udlandet - Benyt lejligheden og indsend din ansøgning i dag!

Vi tilbyder dig:

• Betalt fly til Kreta, Chania
• Betalt indkvartering i hele ansættelsesperioden 
• 14 månedslønninger om året (2 bonuslønninger)
• Bonus- og kommissionsmuligheder udover grundlønnen
• Nordisk ledelse
• Prisvindende virksomhed - "Great place to work"
• Kundetilpasset træning
• Personlig udvikling og udviklingsmuligheder inden for virksomheden
• Personaleaktiviteter, arrangementer og et fantastisk aktivitetsrum med fitnesscenter, bordtennisbord og TV

 Vi leder efter dig som:

• Er mindst 18 år gammel
• Er flydende i dansk (tale og skrift) og har gode engelskkundskaber.
• Har grundlæggende computerfærdigheder
• Er serviceorienteret, professionel og grundig, men også ansvarlig, målrettet, god til at håndtere stress og kan lide at løse problemer
• Er fleksibel, tilgængelig og klar til at arbejde her i mindst 12 måneder

Om arbejdet:

• Kundesupport via indgående telefonopkald, e-mails og chats, hvor du analyserer problemer vedrørende kundens ordre, levering, betaling og reklamation på en hurtig, engageret og lærerig måde løser kundens sager af både enkel- og kompliceret karakter
• Arbejdstid: mandag - fredag: 08.00-20.00 og weekender: 11:00-19:00, 8 timer/dag. Intet mersalg
• Du kommer til at arbejde med opstillede mål, hvor du blandt andet bliver vurderet på taletid og kundetilfredshed